Retail Media groeit als kool, maar staat tegelijk op een spannend kruispunt. In een recente aflevering van Emerce TV schoof Nico Rijhoff, voorzitter van de bvA Taskforce Retail Media, aan om samen met hoogleraar Corine Noordhoff scherp te kijken naar waar het veld nu écht staat.

Vrouw staat met gevuld winkelkratje voor de koelschappen in de supermarkt

In sneltreinvaart werd duidelijk: de belofte van Retail Media is groot, maar de praktijk vraagt nog om flink wat bruggenbouw.

Wat kwam er aan bod?

In de uitzending werd helder geschetst hoe Retail Media zich razendsnel heeft ontwikkeld tot een breed speelveld met uiteenlopende tools, metrics en dashboards — zó breed dat het overzicht soms zoek is. Terwijl retailers, merken en bureaus steeds intensiever samenwerken, blijft de vraag: hoe zorgen we dat iedereen dezelfde taal spreekt?

Een paar highlights uit het gesprek:

Retail Media is nog in transitie. De hype is geweest, nu is het tijd om te landen in nieuwe rollen en verantwoordelijkheden.
Nederland loopt niet achter, maar mist schaal. Andere landen zijn soms verder omdat ze groter zijn of eerder begonnen.
De sector beweegt richting een derde fase. Van gesponsorde producten en omnichannel-oplossingen naar een volwaardig mediaspeelveld met strategische partnerships.
Data blijft de achilleshiel. Personalisatie over kanalen heen is moeilijk zolang klantherkenning en uniforme standaarden ontbreken.
Prijs en waarde moeten dichter bij elkaar komen. Retail Media is vaak duurder dan de grote platforms; een duidelijker effectmeting helpt merken om slimmer te investeren.
Internationale concurrentie neemt toe. Grote spelers als TikTok en Temu varen hun eigen retailmediakoers en vergroten de lat voor datagedreven groei.
Ook werd benadrukt dat de Nederlandse markt juist sterk is door haar diversiteit en het ontbreken van één dominante partij. Standaardisatie is daarom extra belangrijk om appels met appels te kunnen vergelijken.