Contracten kijkonderzoek ondertekend
Op 2 november 2006 zijn de contracten voor het nieuwe kijkonderzoek ondertekend door drie van de vier partijen van SKO (Publieke Omroep, SPOT en BVA). Verwacht wordt dat de vierde partij, PMA, binnenkort ook tekent.
De contracten worden afgesloten met Intomart GfK en TVTimes voor een periode van drie jaar. Intomart GfK en TVTimes voeren op dit moment ook het onderzoek uit. Het toekomstige kijkonderzoek wordt afgestemd op de nieuwste technische ontwikkelingen bij het televisiekijken. In 2007 zal een test met een portable people meter worden uitgevoerd. Daarnaast heeft SKO besloten de huidige meetmethode uit te breiden met een audiomatching systeem. Dit systeem zorgt ervoor dat de meest innovatieve en digitale televisie toestellen én uitgesteld kijken via Hard Disk- en DVD-recorders op programmaniveau kunnen worden gemeten. Tenslotte is voorzien in een commercial audit voor de regionale en een aantal thematische zenders.
In het kader van een nieuw contract voor het kijkonderzoek, hebben de partijen binnen SKO zich het afgelopen jaar georiënteerd op de toekomst van het televisiekijken en de consequenties daarvan voor het kijkonderzoek. In dat proces heeft SKO besloten tot een test met een portabele people meter. Een portable people meter meet het kijkgedrag via een apparaatje dat respondenten met zich mee dienen te dragen. De test moet uitwijzen of een portable people meter het mogelijk maakt, naast de bestaande vormen van televisie kijken, valide en betrouwbaar alle nieuwe vormen van kijken te meten (uitgesteld, Internet, mobiel en dergelijke) zonder dat de belasting van de respondent toeneemt.
Voor de uitvoering van de test zijn twee partijen gevraagd te reageren. De uitvoering is gegund aan Intomart GfK. In de test wordt gewerkt met de Eurisko Media Monitor (EMM). EMM heeft als belangrijk kenmerk dat deze twee verschillende meetsystemen integreert. Voor zenderherkenning wordt niet alleen gebruik gemaakt van audiomatching, ook is het mogelijk de zogenaamde markmatching toe te passen. Bij audiomatching wordt het geluid dat de portable people meter bij paneldeelnemers opvangt, vergeleken met het geluid dat van zenders op een centrale plek wordt opgeslagen. Bij markmatching wordt een code in het geluid bij uitzending gezet en die code kan vervolgens door de portable people meter worden opgepakt.
De test wordt uitgevoerd in twee fasen. In de eerste fase wordt gekeken of mensen bereid zijn om mee te doen aan een kijkonderzoek met een portable people meter (betrouwbaarheid). In het tweede onderdeel wordt naar het kijkgedrag zelf gekeken: vormen de uitkomsten een goede weergave van het kijkgedrag (validiteit)? De resultaten worden begin 2008 verwacht en zullen input geven voor de beslissingen na deze periode.
Naast de test, wordt de huidige vaste meter, de Taris 5000 meter, uitgebreid met een derde meettechniek: Enhanced Audio Matching (EAM). De EAM techniek maakt het mogelijk alle gewenste zenders via geluid te herkennen onafhankelijk van de gebruikte apparatuur of uitzendtechniek van de zender. Dit is vergelijkbaar met audiomatching bij de portable people meter. Zowel live-kijken als uitgesteld kijken kunnen met deze techniek worden gemeten en gerapporteerd.
Buiten deze vernieuwingen op het gebied van het meten van het kijkgedrag, heeft SKO ook besloten een audit op te zetten voor de regionale en een aantal thematische zenders die lid zijn van SPOT. SKO gaat van deze zenders, de dag na uitzending, de uitzendschema’s standaard opleveren aan de markt. Steekproefsgewijs worden de uitgezonden commercials gecontroleerd op uitzendtijdstip.
Het contract heeft in afwijking van voorgaande contracten een lengte van drie jaar. Voorheen hadden de contracten telkens een looptijd van vijf jaar. Deze kortere looptijd is gekozen vanwege de snelle technologische ontwikkelingen, zowel op het gebied van televisieaanbod, als op het gebied van meettechnieken. Een kortere contractperiode biedt SKO ruimte om flexibel op deze ontwikkelingen te reageren.
Nelly Kalfs: “Met deze vernieuwingen zorgt SKO voor een kwalitatief hoogstaand kijkonderzoek dat praktisch al het kijkgedrag in kaart brengt nu en in de komende drie jaar. Het onderzoek is klaar om de technische ontwikkelingen te coveren en het nieuwe televisiekijken goed te kunnen waarnemen, zoals Internet kijken, uitgesteld kijken en HDTV.”
Meer info: www.kijkonderzoek.nl
Voeg je eigen commentaar toe
