BVA Alumni Club staat pal voor verantwoord communiceren
“Geloven – beloven – doen” is kort samengevat wat de BVA Alumni Club het BVA bestuur meegeeft in de discussie rondom verantwoord communiceren.En spreek niet over commerciële communicatie, maar over communicatie: alle boodschappen die een bedrijf naar buiten stuurt stralen af op het imago van een bedrijf.
Op 5 februari jl. kwam de BVA Alumni Club voor de eerste keer bij elkaar in het pittoreske Monnickendam. In totaal 14 oud-bestuurders, onder wie vijf voormalige voorzitters, spraken met elkaar over het communicatievak van vandaag de dag.
Thema’s bleken door de jaren heen te komen en te gaan, maar de discussie rondom verantwoord communiceren heeft altijd gespeeld en is zeker nu zeer actueel. Een enorme hoeveelheid mogelijkheden om met consumenten te communiceren en het gemak om een boodschap naar grote groepen personen te sturen, maak het er niet eenvoudiger op. Hoe lukt het de adverteerder van vandaag om relevant en betrouwbaar te zijn , zonder dat de consument zich ergert aan een overvloed van boodschappen? De Alumni wilden niet spreken over “de legitimering” van het vak – dat impliceert dat adverteerders nu niet legitiem bezig zijn – maar over validering en benadrukten wel dat zowel het product als de boodschap van een adverteerder moet waarmaken wat het belooft. Verleiden blijft mogen, maar de belofte moet worden waargemaakt.
Volgens de Alumni moet de aloude methode van “story telling” in ere hersteld worden: een advertentie verpakt in een goed – en voor de consument relevant verhaal wordt door consumenten gewaardeerd. Creatie speelt hier een grote rol, maar de afzender is en blijft daarvoor verantwoordelijk. De adverteerder moet de regisseur zijn van al zijn communicatie-activiteiten.
Vlnr. voormalig BVA voorzitters Henk Menkveld, Willem van der Mee, Wim Huinder, Mark de Witte (tevens voorzitter BVA Alumni Club), Cees Bosma en huidige BVA voorzitter Jan Driessen
Grote eensgezindheid was er over het feit dat de regie van communicatie bij bedrijven op een hoger niveau moet plaatsvinden. Ook de Raad van Bestuur en CEO’s moeten doordrenkt zijn van het belang van communicatie voor de organisatie als geheel en moeten sturing geven aan het gewenste beeld dat naar buiten komt.
De middag werd afgesloten met een geanimeerde borrel en een smakelijk diner in restaurant De Posthoorn. Afgesproken is dat de BVA Alumni Club in het najaar weer bij elkaar komt om gevraagd en ongevraagd advies voor het huidige BVA bestuur voor te bereiden.
Meer informatie over de BVA Alumni Club is te vinden op www.bva.nl. Ben je oud bestuurslid van BVA, meld je dan aan! Dat kan ook via de LinkedIn groep BVA Alumni Club.
Voeg je eigen commentaar toe
